Недавно я писала про неловкий первый квартал нового CEO Apple Джона Тернуса: слабые обзоры iPhone 18 Pro, охлаждение спроса и вопрос, прощают ли «своему» преемнику больше. 2 ноября у него был первый звонок с инвесторами, и теперь можно посмотреть, что получилось.

Цифры хорошие - картинки с ними ниже. Выручка $114,5 млрд (+12%), iPhone принёс $57,6 млрд (+17%), это рекорд для сентябрьского квартала. Правда, в него вошли только восемь дней продаж 18 Pro и ни одного дня Duo, так что оценить новинки по этим данным нельзя. Акции при этом упали на 1,9%: прогноз по марже на декабрь ниже ожиданий (45–46% против 47,9%), память дорожает, сервисы растут медленнее. Про брак и жалобы на 18 Pro на звонке не спросил никто.

Пресса отнеслась к Тернусу скорее с терпением, чем с критикой. Fortune назвал статью «Новый CEO Apple записал ранние победы, но медовый месяц окончен»

Мне нравится, как там разложено: с одной стороны, рекорд по iPhone, сильный спрос на Duo, 2,5 млрд устройств в установленной базе, с другой — маржа, замедление сервисов, нехватка Duo и вопросы к Siri. Претензий к результатам я не нашла. Претензии к стилю: Bloomberg назвал звонок «робким», Тернус держался заготовленного текста и многие вопросы передавал финдиректору и операционному директору.

Мне кажется, этот контраст многое объясняет. Тима Кука в 2011 году тоже сравнивали с Джобсом и спрашивали, есть ли у него видение. Потом он стал одним из самых успешных CEO в истории Apple. Возможно, Тернусу тоже нужно время, чтобы научиться говорить с прессой и инвесторами. Я не знаю, что происходит за закрытыми дверями, и сдержанная манера на публике не делает его плохим руководителем. Инженерам часто непросто давать громкие обещания, в которых они не до конца уверены, и в этом есть своя честность.

Ему досталась сложная задача: ИИ-кризис в Apple копился годами и быстро не решается. Мне кажется, Тернус как раз тот, кто знает, как всё сложилось, и может это исправить. Надеюсь, у совета директоров и акционеров хватит терпения, а у Кука влияния, чтобы дать ему такую возможность. Любопытно, каким он будет через год или два.