У локального бизнеса близкое расположение не всегда означает доступность. Человеку может быть неудобно добираться вечером, негде оставить машину, сложно попасть на нужное время или непонятно, как войти. На карте всё выглядит хорошо, а путь клиента оказывается тяжёлым. Проверка начинается не с рекламного креатива. Стоит пройти типичный маршрут пользователя: от поиска организации до входа в помещение, с учётом времени дня и способа передвижения. Затем спросить, где решение о визите становится неудобным. Иногда на результат сильнее влияет понятная навигация и расписание, чем новая кампания по повышению узнаваемости.