А вы уверены, что в вашей компании работают неравнодушные люди? Или вы сами научили их молчать?
Есть одна интересная закономерность в бизнесе.
Сначала руководитель говорит: — Мне нужны инициативные сотрудники! — Хочу, чтобы люди думали самостоятельно! — Не надо ждать указаний, предлагайте решения!
Но проходит время, и появляется сотрудник, который действительно начинает думать.
Он замечает слабые места в процессах, задаёт неудобные вопросы, предупреждает о рисках, предлагает изменить то, что годами работает неэффективно.
И вдруг оказывается, что такой сотрудник слишком сложный.
Слишком много вопросов. Слишком самостоятельный. Слишком часто спорит. Слишком много хочет изменить.
Ему начинают объяснять, что есть субординация, должностные инструкции и установленный порядок.
В какой-то момент человек делает вывод: лучше не высовываться.
И вот теперь у руководителя идеальный сотрудник: Не спорит. Не задаёт лишних вопросов. Не предлагает изменений. Выполняет поручения. Не создаёт проблем. Только есть один нюанс.
Компания перестала получать не только неудобные вопросы, но и полезные идеи.
Самое опасное в этой ситуации даже не потеря инициативного специалиста.
Самое опасное — руководитель может искренне считать, что теперь всё работает прекрасно.
Потому что ему больше никто не сообщает о проблемах.
А теперь вопрос к руководителям и сотрудникам:
Что происходит в вашей компании с человеком, который первым замечает проблему и открыто говорит о ней?
Его благодарят за неравнодушие или постепенно приучают молчать?
Давайте обсудим. Возможно, именно в этих историях скрывается больше управленческих ошибок, чем в десятках бизнес-кейсов из мотивационных книг.