ПОЧЕМУ МАРКЕТОЛОГИ БОЯТСЯ ПРАВДЫ БОЛЬШЕ, ЧЕМ УВОЛЬНЕНИЯ

Слушай, я вчера сидел на встрече с клиентом. Владелец онлайн-школы, оборот под 50 миллионов в год. Приводит своего маркетолога. Девушка лет 28, дипломированный специалист, прошла все курсы от Google до TexTerra.

И знаешь, что она мне говорит? Что их главная проблема — недостаточный охват. Что нужно больше контента, больше таргета, больше инфлюенсеров.

Я открываю их воронку. Конверсия из лида в клиента — 0,8 процента. Ноль целых восемь десятых, Карл. При средней по рынку 3-5 процентов. У них дыра размером с Красную площадь. Но маркетолог об этом молчит.

Потому что признать это — значит признать свою некомпетентность. Легче говорить про охваты, алгоритмы, конкуренцию. Про что угодно, только не про то, что ты не умеешь продавать.

Я работаю в пиаре 15 лет. Алексей Чернышов, если что. И я видел сотни таких маркетологов. Которые боятся правды сильнее, чем увольнения.

Они тратят бюджеты на красивые картинки, модные тренды, креативные концепции. А бизнес стоит. Потому что никто не хочет сказать: мы не понимаем, кто наш клиент и почему он должен у нас купить.

Знаешь, что я ответил той девушке? Что если через месяц конверсия не вырастет в три раза, я лично попрошу владельца её уволить. Потому что честность — это не жестокость. Это уважение к бизнесу, который тебе платит.

Она ушла со встречи бледная. Но через две недели прислала отчёт. Конверсия выросла до 2,4 процента. Потому что она наконец-то перестала врать себе и начала решать реальные проблемы.

Маркетологи боятся правды, потому что правда требует действий. А действия требуют компетенций. А компетенции либо есть, либо их нет. И тут уже не спрячешься за красивыми отчётами.

Если ты маркетолог и читаешь это — спроси себя честно: ты решаешь проблемы бизнеса или проблемы своего резюме?

маркетинг #пиар#бизнес#правда#конверсия#честность