Как выбрать процесс для автоматизации с ИИ: пять критериев

71% крупных российских компаний используют генеративный ИИ хотя бы в одной функции, но в промышленную эксплуатацию, по оценке «Интеллектуальной аналитики», перешли только 7-10% пилотов 2025 года. Одна из причин: модель работает отдельно от CRM и документооборота.

Агентство Redbee разбирает десять процессов для автоматизации – от поддержки и анализа звонков до документов и контроля качества на производстве.

➡️ Какие бизнес-процессы можно автоматизировать с помощью ИИ: 10 практических сценариев

Материал советуем изучить руководителям поддержки, продаж и HR: у каждого направления в статье свой сценарий.