Обучение: а что менять-то?
Чему учить руководителей, если после программы они возвращаются на ту же планёрку?
Допустим, компания хочет, чтобы руководители лучше развивали свои команды. Тренд, ведьжеж. В программу вполне логично попадают постановка задача, обратная связь, делегирование, планирование - базовый "джентльменский" набор. (прим. - только это не про команды, а про регулярный менеджмент, про азы, вы еще даже не начали путь, но реальность оказалось суровее) Но я бы ещё до разработки программы попросил показать, как проходит обычная рабочая встреча этих руководителей с их собственным начальником. Особенно ту её часть, где обсуждают отставание от плана. Это конечно из мира фантастики - надо согласовать и сделать без риска для всех, а лучше тайно.
Если на объяснение отведена минута и от руководителя ждут немедленного решения, у него есть веская причина приходить с готовым ответом. Чтобы получить этот ответ к утру, он вечером сам разбирает проблему за сотрудника. Именно в этот вечер ему, вообще говоря, и пригодилось бы умение развивать людей. И именно тогда воспользоваться им для него дороже всего.
Можно вполне предметно обсудить с вышестоящим руководителем, какие отклонения требуют немедленного вмешательства, а с какими допустимо дать сотруднику день на собственный разбор. Выбрать ближайшую реальную задачу, на которой руководитель сможет это попробовать. После вернуться к двум результатам. Что произошло с самой задачей? С чем сотрудник при следующем отклонении справился уже сам?
Мне интересны программы, в которых такой разговор возможен ещё до первого занятия. Тогда становится понятно, что предстоит осваивать человеку, что придётся изменить в работе его начальнику и ради какого результата обоим вообще стоит тратить на это время.
А практический совет простой, и даже не нужен тренинг для этого: адженда, тайминг, кто и почему приходит, в идеале - роли на встрече. Конечно, это не для всех типов встреч, но давайте без душноты, плз. Возможно, будет нужно продать эту идею... возможно, вы потратите 1-2 месяца на внедрение. А при установленных границах встречи вы еще откроете мир (ящик Пандоры) - кого и в чем надо прокачивать. Очень даже всё это возможно. А для настоящих лидеров рекомендация такая - вам придется быть в этом первым и соответствовать своим же запросам, быть лучшим - коротко говоря. Удачи. #руководитель #делегирование #команды #лидерство #менторинг