Алерты молчали. Ночью ИИ-агенты нашли проблемы
На Финуслугах графики регистрации оставались зелёными, хотя на отдельных шагах росли ошибки и время ответа. Ручная диагностика занимала 4–8 часов в неделю.
Теперь ночью ИИ-агенты сверяют метрики, логи и ошибки фронтенда с SLA, изучают связанный код и готовят черновик задачи. Утром инженер проверяет выводы.
По данным автора, так обнаружили проблемы, затрагивавшие около 1600 регистраций.
Интереснее причина улучшения: метрики и код помогли найти проблемы примерно на 1000 регистраций, логи — ещё на 600. Агентам расширили доступ к данным. 21 операцию разделили между семью агентами с ограниченным контекстом.
Без проверки инженера задача в разработку не уходит.
Что бы вы подключили к ночному анализу следующим: новые источники данных или проверку гипотез агента на исторических инцидентах?