Управляешь бизнесом или постоянно тушишь пожары? Представьте капитана корабля, который с утра до вечера находится в машинном отделении. Он лично устраняет неисправности, контролирует работу механиков, решает проблемы с оборудованием. Возможно, он прекрасный специалист. Возможно, без его вмешательства корабль действительно остановится. Но возникает вопрос: А кто в это время управляет кораблём? В бизнесе мы нередко наблюдаем аналогичную картину. Сорвалась поставка. Менеджер не может согласовать условия сделки. Подразделения не договорились между собой. Клиент не получил заказ. К вечеру руководитель устал, но доволен собой: столько вопросов удалось решить! А теперь вопрос: он действительно управлял бизнесом или компенсировал своим управленческим ресурсом недостатки системы управления? В период, когда я руководил коммерческой деятельностью крупной торговой компании, я решил провести небольшой управленческий эксперимент. В течение двух рабочих дней фиксировал свои действия, их продолжительность и содержание, используя модель десяти управленческих ролей Генри Минцберга. Результаты оказались весьма интересными. На устранение проблем я тратил всего около 4% рабочего времени. Казалось бы, всё хорошо. Однако почти четверть своего времени я проводил в роли лидера: аудит торговых каналов, изучение территории, полевое обучение сотрудников. Всё это было необходимо для развития бизнеса. Но обязательно ли эту работу должен был выполнять именно я? В то же время собственники ожидали от меня большей активности в инициировании и реализации новых доходных проектов. Именно здесь скрывался резерв развития компании. Не вся полезная для бизнеса работа должна выполняться лично руководителем. В полной статье я подробно разобрал: ▪️ Десять управленческих ролей Минцберга. ▪️ Методологию анализа рабочего времени руководителя. ▪️ Результаты собственного управленческого эксперимента. ▪️ Какие решения можно принять на основании полученных данных. ▪️ Как самостоятельно провести аналогичное исследование в своей компании. Практический инструмент, который поможет оценить не только эффективность использования собственного времени, но и системность управления бизнесом. Полная статья с методикой и результатами исследования, а так же слайды: https://drive.google.com/file/d/1IjgXpnLQi3v9lU9i3cZvWzTKoYkZKRra/view?usp=drive_link https://drive.google.com/drive/folders/11yprTLMgAItvPc7VZ-vCelG2kHp3Kq_1?usp=drive_link А пока предлагаю посмотреть карусель и ответить себе на один вопрос: Где вы сегодня находитесь — на капитанском мостике или в машинном отделении? Дмитрий Марченков Трансформация и рост бизнеса #УправлениеБизнесом #СистемноеУправление #Делегирование #РазвитиеБизнеса #Менеджмент