Коллеги, че у нас по срокам???
В мемах про IT особую нишу занимают мемы про менеджеров, которые ходят к командам с вечным «когда в прод?»
Всегда было смешно, а сегодня как отвело 😁 Я так много раз подряд под разным соусом вообще никогда, наверное, этот проклятый вопрос не задавала.
Тут тебе и конец года, и обязательства, и экономика сойтись должна, и у всех горит, и все устали, всем нужен реальный результат, а не лапша на ушах.
Но есть большущая разница между сроком и прогнозом.
Можно десять раз спросить «когда?», а ответ не получить. Потому что если в данный момент есть неизвестные, зависимости или случился какой-то форс-мажор, то односложное «когда» тут не поможет.
Прощупываем с разных сторон, например:
— Что нам пока мешает назвать сроки? Если присутствует неизвестность (хорошо если одна), можно сначала договориться, как и когда её снимем
— Какой диапазон сейчас выглядит реалистичным? Лучше «на неделе с …», чем обещание конкретного вторника, в которое уже никто не верит, как по мне
— От чего можем отказаться, чтобы вероятность успеть была выше? Иногда срок не двигается, потому что мы пытаемся запихнуть в релиз вообще всё, в том числе то, чего изначально заложено вообще не было
— Могу я как-то помочь? Может проблема в приоритетах, согласованиях или зависимостях от другой команды, может где-то по пути затерялась важная инфа (🙋🏼♀️). Тогда пора что-то делать: менять, принимать меры.
Очевидные вещи пишу. Но когда планы и договорённости нарушаются, а в почте скопилось 100500 вопросов с этим банальным «когда», очень легко скатиться в менеджера из мемов с горящими (не от восторга, как вы понимаете) глазами. 🤣
Конечно не надо превращать жизнь команды в бесконечный допрос, а стараться строить процессы без усложнений и места для неизвестности. Но все мы знаем, кто огребет больше всех в итоге (м енедже р). А по касательной достанется еще и репутации команды — такое я не люблю ещё больше, кстати.
И всё-таки если до вас донесется звук любимого «Коллеги, че у нас по срокам?» — возможно, что это я. Простите! Значит уже накрыло, значит остальное уже перепробовано😁
Че думаете? Интересно послушать обе стороны — и тех, кого спрашивают и тех, кто спрашивает!