🫂 Продукт для всех: как инклюзия растит аудиторию и UX
Карина Байрамова из команды Инклюзии Яндекса показывает, что доступность нужна далеко не узкой группе людей. По данным ВОЗ, 1,3 млрд человек живут с особенностями здоровья. А в мобильном браузере Яндекса хотя бы одну настройку доступности включает 51% пользователей, это больше 20 млн человек.
Фича, придуманная для маленькой группы, часто нужна всем. Маршруты без лестниц в Картах делали для людей на колясках, а пригодились они родителям с колясками, пожилым, велосипедистам и людям с чемоданами. Кнопки «Оставить у двери» и «Не звонить» в Маркете помогают глухим и всем, кому курьер звонит посреди созвона.
Внутри: – Почему инклюзия работает как персонализация продукта; – Базовая гигиена: масштаб шрифта, контраст 4,5:1, тёмная тема, разметка для экранного доступа; – Как Додо Пицца переделала дизайн-систему под шрифт XXL; – Тифлокомментарии на Кинопоиске и Алиса, которую дообучили на почти миллионе записей нетипичной речи; – Как считать пользователей инклюзивных фич и защищать их перед стейкхолдерами; – Почему ролик про сотрудника Лавки с ментальной особенностью набрал 2,7 млн просмотров.
———
💻 Вакансии в IT и digital 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
