Заявка 2 799 ₽, через три месяца 1 332 ₽
Клиент продаёт продукцию и обучение врачам-косметологам. Директ и Метрика, 6 июля - 18 октября 2026 года, заявка это отправка формы или клик по номеру.
6-26 июля заявка стоила 2 799 ₽ при расходе 120 344 ₽. 27 июля - 6 сентября 1 682 ₽ при расходе 220 368 ₽. 7 сентября - 18 октября 1 332 ₽ при расходе 199 778 ₽. Минус 52% к цене заявки.
Цена падала в два шага. Сначала выросла конверсия из визита в заявку с 3,1% до 4,8%, а клик остался по 91 ₽. Потом клик подешевел до 58 ₽, конверсия 4,0%.
Все правки я записываю в названия кампаний с датой: запуск кампании на товарный фид, чистка площадок, рост недельного бюджета на 3% в день, поисковая кампания с предельной ценой клика. Журнал показывает порядок действий. Причину по нему доказать нельзя, потому что кампании, бюджеты и площадки менялись одновременно.
Ограничения: заявки взяты из Метрики, в кабинете Директа конверсий больше. С 11 октября у Директа был сбой связки конверсий с кликами, поэтому цена в последних неделях может быть завышена.
Вопрос к сообществу: просили ли вы у подрядчика журнал правок за период, когда цена заявки выросла или упала?
Я директолог, работаю с Яндекс Директом с 2017 года. Бесплатно посмотрю ваш кабинет и покажу, где уходят деньги. Напишите в Telegram @leaddirect слово «аудит».
