Нельзя всё держать на одном специалисте В первой части я писал о том, почему пройденный курс и даже несколько лет у станка не всегда означают, что человек понимает процесс и готов работать самостоятельно. Но вопрос не только в качестве курсов или мотивации новичка. Вопрос ещё и в том, готово ли само предприятие заниматься подготовкой людей. Нельзя бесконечно рассчитывать на сильных специалистов, которые всё знают, всех учат и за всеми проверяют, или же на то что придёт сильный специалист который разом всё поймёт и разберётся. Ни диплом, ни курс, ни большой стаж сами по себе не гарантируют готовности к работе именно на вашем производстве. Новому сотруднику всё равно нужно освоить ваше оборудование, ваши детали, требования и порядок работы, да даже простое чтение КД. Что с этим делать? Не ограничиваться подходом «вот станок, вот руководство — разбирайся». Руководство нужно, но оно не заменяет обучения. Дать человеку большой документ, не то же самое, что объяснить, что ему нужно освоить сначала и как применять это в работе. Я бы начал с нескольких вещей: Выстроить программу ввода в работу: что человек должен освоить сначала, что потом и какие операции ему пока нельзя выполнять самостоятельно. Собрать и постоянно пополнять-исправлять внутреннюю базу знаний по обработке: режимы резания с указанием условий применения, примеры программ с пояснениями, типовые решения и разборы ошибок, особенности оборудования. Аккуратно вести наладочную документацию: как устанавливается деталь, какой используется инструмент, что и в какой последовательности проверяется и выставляется. Навести порядок в программах. Если используется CAM — принять единую систему названий и хранения проектов, управляющих программ и их версий. Подготовить понятные инструкции по базовым операциям: как выставить инструмент, вводить коррекцию с учётом конкретного станка, и принятого на предприятии порядка работы. Проверять не только результат, но и понимание что сотрудник будет контролировать и как поступит при отклонении. Для меня смысл всего этого:  Знания не должны оставаться только в головах людей, они должны быть доступны каждому вновь прибывшему в простой и понятной форме, если предприятие не выделяет время и силы на обучение, это не значит, что оно ничего на него не тратит. По моим наблюдениям, платить всё равно приходится, только уже за ошибки, переделки, простои и постоянную помощь тем, кого так и не подготовили к самостоятельной работе.  Ошибаются все. Но особенно опасно, когда человек ещё не понимает, что делает, или уже слишком устал, чтобы это контролировать.