Уровни AI-Native компании. На каком вы сейчас? ⚡️

Разделили AI-трансформацию на 5 уровней. Каждый следующий сильнее предыдущего в первую очередь в плане влияния на рост выручки компании.

0️⃣Уровень 0. Хаотичное использование AI. Все там были -- компания не предоставляет сотрудникам корпоративные AI-инструменты, поэтому они самостоятельно используют ChatGPT, Claude и другие внешние сервисы, отправляя туда внутренние данные компании (по сути самое ценное, чем бизнес обладает, даже если пока этого не осознает). Value от такого подхода может быть даже отрицательным.

1️⃣ Уровень 1. Корпоративные AI-инструменты У сотрудников появляется чат-бот по внутренней базе знаний и похожие quality of life инструменты. Работать становится немного удобнее и быстрее, но до серьёзного бизнес-эффекта ещё далеко.

2️⃣ Уровень 2. Автоматизация отдельных задач Берём конкретную задачу в рабочем процессе и оптимизируем её с помощью AI. Сотрудник действительно становится эффективнее, но сам процесс при этом практически не меняется.

3️⃣ Уровень 3. AI-копилоты Вот здесь начинается настоящая ценность. AI закрывает уже не отдельную задачу, а значительную часть рабочего процесса или функционала сотрудника. Человек работает вместе с копилотом, а не просто обращается к нему за отдельными ответами. AI-агент ориентируется во всем процессе и имеет доступ к тому же контексту что и сотрудник.

4️⃣ Уровень 4. Автономные AI-агенты Агенты самостоятельно выполняют целые процессы и приносят бизнесу ценность без постоянного участия человека. На этом уровне потенциальный экономический эффект становится значительно выше.

❔Но есть нюанс: Чтобы добраться до 3-го и 4-го уровней, компании нужен единый семантический слой, по сути, общая память организации (и спойлер, это не md файлики). Сейчас большая часть корпоративных знаний разбросана по системам, документам, перепискам и головам сотрудников. Без объединения этих данных и доступа к нужному контексту построить полноценных AI-копилотов и автономных агентов крайне сложно. Именно эту задачу перехода к AI-Native организации нам всё чаще доверяют дорогие компании.

Смотреть в видео: 📎 Instagram* 📎 TikTok *Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации. 🤩 R77 AI

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки