Фуууух, накипело у меня сегодня. ⠀ Я ездил в Москву, чтобы побывать на биз-ивенте, проверить отклик позиционирования студии и залутать клиентов. ⠀ Для этого я сделал себе визитки в типографии… И тут начинается наше знакомство с чертобесами, против которых я воюю. ⠀ Чертобес №1 ⠀ После того как собственник ар… ⠀ (А вы знаете, если я упомяну эту наружность, то меня, скорее всего, уже не найдут. Просто помните, что мне когда-то сказали: «Они сначала дают тебе булочку с изюмом, а потом ежедневно вытаскивают из неё по одной изюминке».) ⠀ …наружности этой типографии увидел, чем я занимаюсь, он попросил меня о встрече, чтобы мы обсудили что-то про маркетинг. ⠀ Ему требовалось доделать несколько заказов, и он вежливо попросил меня подождать. ⠀ Я думал, что это займёт 5–10 минут, но я вот уже 40 минут смотрю на пасмурный район фиолетовой ветки метро и понимаю, что время тут терять я больше не хочу, да и уважения к чужому времени тут я тоже не найду. Такое первое впечатление у меня сложилось, но я всё равно перенёс нашу встречу. ⠀ На 08.11.2026, в 10:00. ⠀ Приехал я к нему из Рязани в Москву (путь не близкий, но что не сделаешь ради конверсии в сделку и лояльности клиента… И, конечно же, всего человеческого). ⠀ Начинаем разговор про маркетинг… ⠀ Вы знаете, я 3 года работаю продуктовым маркетологом, однако с брендами я связан ещё с 16 лет, преимущественно работая с захолустным лейблом, который мне платил дошираками, но мне нравилось, что я делаю проработку мира артистов, поэтому не особо обращал на это внимание. ⠀ Суммарная экспертиза в том, как объяснить продукт, — 9 лет. ⠀ (Маркетингу я учился на трудах Котлера, Грина, Марк и Пирсон, Александра Манна и других весёлых ребят, упоминание которых ничего не говорит нашему персонажу. ⠀ Единственный маркетолог, которого он знал, — это какая-то «Елена, как там её?». «Не знаю». «Вы что, не знаете этого маркетолога!?» Да, брат. Что-то запамятовал. ⠀ Так вот, к обучению. ⠀ Если я чего-то не понимаю, то у меня есть самопальный бот, который на основе литературных источников закрывает пробелы в компетенциях через обучение.) ⠀ На вопрос «Расскажи немного о себе» я не стал ему рассказывать свой полный лор, просто сказал, что в студии отвечаю за маркетинговую и бренд-стратегию. ⠀ И дал краткие, весьма точные определения, которые, блин, гуру-маркетологи пытаются всеми силами спрятать от общественности. ⠀ Маркетинг — деятельность, при которой компания пытается объяснить покупателю, почему он должен отдать ей деньги. ⠀ Брендинг — попытка сделать так, чтобы покупатель впоследствии сам объяснял окружающим, почему поступил правильно. ⠀ Он сказал, что это неплохо 👌 ⠀ ДЛЯ НАЧАЛА, ебать (моя потребность в уважении и признании дала сигнал о нападении). ⠀ Ну да ладно, может быть, это просто такая манера общения. Затем я просто приступил к брифу и расспрашивал его о бизнесе. ⠀ И проблема началась… Он знал много чего о типографии, да, безусловно, увлечённый, можно сказать, что фанатичный человек. ⠀ Но о своём бизнесе он не знал ничего. ⠀ И это действительно проблема, потому что предлагал он за маркетинговый цикл… Скажем так, 33,3% от рыночной ставки 🤔 ⠀ При этом хотел, чтобы я обучил его SMM, который пашет за 15 000 и выполняет (по крайней мере, пытается) функционал маркетингового отдела. ⠀ Бриф я, конечно же, собрал, но думал совсем не о том. Я думал, а не выпьет ли он мою кровь и во сколько костов на психолога мне встанет работа с ним. ⠀ Клиенты разные бывают, но этот экземпляр — живая карикатура на рыночную ситуацию маркетингового сегмента. ⠀ Просто вместо человека поставьте любую компанию, которая спамит на HH… несегментированными зонами ответственности, которыми должен пестрить маркетинговый отдел. ⠀ А платить хотят одну зарплату. ⠀ Каких персонажей или компании ты бы отнёс в сегмент «Чертобесы и головотяпы 🤡» и что они тебе сделали (где трогали), чтобы заслужить там оказаться?