Вы передали задачу. Объяснили, что нужно сделать. Договорились о сроках.

А потом к вам снова приходят с вопросом: «А как лучше?»

Потом с другим. И ещё с одним. В какой-то момент проще самой всё решить, чем снова объяснять 🤷🏻‍♀️

Можно сделать вывод, что рядом не те люди. Но я предлагаю посмотреть на ситуацию чуть шире.

Понятно ли человеку, какой результат нужен? Есть ли у него право выбирать способ работы? Знает ли он, что произойдёт, если предложенное решение окажется неудачным?

А ещё — как я сама реагирую, когда мне приносят не тот результат, который я ожидала? Слушаю и разбираюсь или сразу показываю, что недовольна?

Люди замечают наши реакции. И постепенно учатся действовать рядом с нами: где можно предложить своё, с чем лучше прийти за разрешением, о чём страшно сказать.

Это не означает, что руководитель один отвечает за всё. У каждого человека есть свои решения и своя ответственность. Но увидеть свой вклад во взаимодействие — значит получить возможность что-то изменить.

В книге «Управленческий дзен: как обрести безопасность в мире неизвестности» я разбираю, как восприятие, доверие и ощущение безопасности влияют на отношения в команде. И почему команда — это не просто люди, которые работают рядом, а связи между ними 📖

Я собрала в книге свой опыт, наблюдения и вопросы, которые помогали мне смотреть на сложные рабочие ситуации по-другому. Они пригодятся и тому, кто только начинает управлять, и тому, кто давно руководит, но устал быть точкой, через которую проходит каждое решение.

Всем, кто купит книгу, — подарок: ключевые модели оценки зрелости ИИ 🎁📋 Их стоит знать всем, кто взаимодействует с ИИ: для личных или рабочих задач.

Если вы устали быть человеком, к которому возвращаются с каждым вопросом, переходите в моего бота и покупайте «Управленческий дзен». Начните разбираться, что происходит между вами и вашей командой и что вы можете изменить: https://t.me/do_enjoy_bot

Вспомните задачу, с которой к вам возвращаются чаще всего. Что нужно обсудить, чтобы у человека появилось больше ясности и пространства для решения?

Самостоятельность начинается с договорённости.

#управление #команда #делегирование #коммуникации #ответственность #книга #безопасность #ответственность #работа  #ИИ #управленческийдзен