Отвечаю честно, как человек, который этим зарабатывает.

Потому что отдел продаж смотрит на свою работу изнутри. А аудит продаж — это взгляд снаружи. И это принципиально разные вещи.

Вот 5 причин, зачем бизнесу нанимать стороннего аудитора продаж:

1. Эффект «замыленного глаза» Ваш РОП каждый день смотрит на одни и те же воронки, скрипты и звонки. Через месяц он перестаёт видеть очевидные дыры. Внешний аудитор заходит с чистым листом — и находит то, что вы «не замечали годами».

2. Честность без политики Свой сотрудник не скажет вам: «Ваш процесс продаж выстроен неэффективно» или «Ваш РОП не тянет». Он зависим — от зарплаты, от коллектива, от вас. Аутсорсеру нечего терять. Он говорит как есть. За это и платят.

3. Скорость и фокус Штатный аудит растягивается на месяцы: «сейчас горящий проект, потом займёмся». У меня есть два формата — экспресс-аудит за 3 дня и полный аудит за 2 недели. В обоих случаях вы получаете карту проблем и план решений с конкретным дедлайном, а не «когда-нибудь потом».

4. Актуальность и свежая экспертиза Сторонний аудитор постоянно учится и следит за тем, что происходит на рынке — потому что на этом строится его работа. Новые инструменты, изменившееся поведение клиентов, работающие связки — всё это он приносит с собой. А ваш РОП зачастую занят тушением пожаров: закрыть месяц, разрулить конфликт, дожать сделку. На изучение новых веяний у него просто нет времени.

5. Вы платите за результат, а не за процесс Штатный отдел — это постоянные расходы. Аудит — это разовая инвестиция с конкретным измеримым результатом.

Что входит в мой аудит продаж: — Воронка — где именно теряются сделки и на каком этапе — Звонки и переписки — как говорят менеджеры и что слышит клиент — Мотивация — за что команда реально получает деньги и к чему это приводит — Модель продаж — соответствует ли она вашему продукту и рынку — Сегментация базы — с кем стоит работать, а кого вы сливаете впустую — Отчётность — видите ли вы реальную картину или цифры «для галочки» — Инструменты — CRM и всё, что помогает или мешает продавать

Семь точек проверки. Каждая — потенциальная дыра, через которую уходят деньги.

Дешевле, чем терять сделки каждый день.

Если чувствуете, что продажи «буксуют», а внутри команды ответа нет — напишите в личку, обсудим ваш случай.

#продажи #бизнес #предприниматель #развитиебизнеса #аудит #руководитель #управлениепродажами #b2bпродажи