Кофаундер HubSpot вернулся к роли СЕО, еще и в режиме rebuilding in public. Обалдеть.
20 лет назад Брайан Халлиган и Дхармеш Шах начинали с софта для маркетинга, потом выпустили бесплатную CRM, захватили рынок СМБ и стартапов и начали отъедать у Salesforce крупный бизнес.
В 2021 Брайан ушел с роли СЕО и за 5 лет чем только не занимался:
— стал партнером легендарного фонда Sequoia Capital и коучил фаундеров,
— вел собственный подкаст с главами топовых стартапов,
— запустил свой климатический фонд Propeller Ventures на 100 миллионов долларов для инвестиций в технологии спасения океана,
— преподавал масштабирование бизнеса в родном MIT,
— а для души даже продюсировал документальный фильм.
Именно фаундеры Hubspot изобрели inbound marketing как термин и стали проповедовать, что привлечение клиентов через контент в блоге, соцсетях и SEO для B2B эффективнее, чем реклама и аутрич.
Я в 2019 проходила их курсы и там и впрямь было много полезного.
А потом случился ИИ.
По оценкам сторонних сервисов, SEO-трафик звездного блога Hubspot рухнул на 70–80%, потому что поисковики больше не ведут читателя читать, а просто отвечают на вопрос. Ну и контент-маркетингом занялись все подряд.
HubSpot быстро перестроился: объявил, что теперь будет не Inbound Marketing, а Loop Marketing. То есть попадание в ответы нейросетей. Прокачали свой Ютуб-канал еще сильнее и даже купили израильский AEO-стартап XFunnel.
В итоге всех телодвижений выручка Hubspot выросла на 17% за последний квартал. Правда, акции за год подешевели вдвое.
Теперь Халлиган обещает пересобрать продукт, продажи и культуру и превратить HubSpot в инфраструктуру для ИИ-агентов, которые сами работают с клиентами. Вчера был первый созвон all-hands.
Все это очень интересно, потому что на этом поле уже толпы людей. Все пилят разной степени вайбовости обертки на модели, чтобы сейлзам наконец не нужно было вручную настраивать внесение инфы в CRM, искать зависшие сделки и писать фолоу-апы.
Лично знаю фаундерку, которая подняла на такой продукт $1.5М и сейчас успешно поднимает еще $3М. Ее продукт уже регулярно находит в энтерпрайзных закромах забытые сделки на сотни тысяч долларов и возвращает их в пайплайн.
В общем, очень жду, что же конкретно сделает Hubspot. Ваши предположения, как это будет выглядеть?
