Что люди покупают
1. Решение проблемы (не дрель, а дырку в стене)
2. Трансформацию (не курс, а себя через месяц, который умеет то, чего не умел раньше)
3. Эмоции (не кофе, а паузу и несколько минут тишины)
4. Надежду (не страховку, а спокойствие за близких)
5. Возможность быть «среди своих» (не подписку, а чувство принадлежности)
Что люди НЕ покупают
1. Ваши Товары и Услуги
Не потому что они плохие. Просто продукт - это средство. А покупка - это всегда про смысл, который человек в этот продукт вкладывает.
