Самая трудная команда в моей жизни была дружная.
Свои правила, свой маленький закрытый мир. Снаружи корпорация. Команда малоэффективная, но уверенная, что всё и так нормально.
Любое изменение снаружи встречали дружно. И так же дружно саботировали.
Я начала с фразы «это не моя задача». Запретила. Написала команде манифест. Результат — это закрытая задача. «Я сделал свою часть» результатом не считается.
Через несколько месяцев эффективность разработки выросла на 49 %. Дружить, кстати, никто не перестал.
Как в вашей команде звучит «не моя задача»? «Это к фронту», «это к бэку», «это к Серёже»?