В последние годы работаю в крупной компании контура Госкорпорации "Росатом", где выстраивал процессы работы с госорганами и претензионной деятельностью. Руководил коллективом более 1000 человек, формировал систему юридической безопасности, внедрял цифровые решения для автоматизации работы отдела. За последние 5 лет оптимизировал взаимодействие с государственными структурами, что позволило сократить сроки согласований на 30%, и повысил эффективность обработки жалоб — количество успешно урегулированных претензий выросло на 40%. Иногда сталкивался с трудными кейсами, но всегда находил решения, опираясь на опыт в управлении командами и урегулировании споров. Навыки построения аналитики и внедрения новых инструментов помогали мне не только решать текущие задачи, но и развивать предприятие. Считаю, что могу быть полезен как руководитель отдела поддержки бизнеса: умею выстраивать процессы, работать с разными группами и находить общий язык с госорганами. Интерес к вакансии связан с желанием развиваться в финтехе и работать в сильной команде. Уверен, что мой опыт будет полезен вашему сервису. Буду рад обсудить детали и ответить на ваши вопросы.