Специализация: Информационные технологии, телекоммуникации. Поддержка пользователей, Helpdesk.
Желаемая зарплата: 60000 рублей на руки.
Уверенный пользователь windows. Умею диагностировать и устранять типовые неполадки ПО, настраивать сетевые подключения (dns, vpn, параметры сети в целом, настройка конфиденциальности). Могу настроить стандартный софт (браузеры, приложения microsoft office, драйвера и т.д), установить/переустановить windows, выполнить базовую настройку и конфигурацию. Нет проблем в написании текстов и объяснении тех или иных технических особенностей, могу помочь неопытному пользователю. Владею английским языком на уровне b2 (Средне-продвинутый, верхняя граница)
Ранее работал с документацией и таблицами в рамках учебной практики. Заполнял таблицы Excel, работал с внутренней документацией. (Работал с базой данных должников в компании ИВЭНЕРГО). Имею средне-специальное образование в Ивановском Энергетическом Колледже по специальности техник-электрик.
Готов к обучению, рассматриваю удалённый формат и сменный график, включая вечерние смены. Коммерческого опыта в поддержке нет, но быстро осваиваю инструкции и базы знаний.Готов работать с тикет системой.
Дополнительно: Есть личный пк (4060, 16ddr4, r5 5600g). Стабильный проводной интернет (оптоволокно) Сам на данный момент пользуюсь преимущественно браузерами на базе Firefox (Zen, сам firefox), ранее пользовался и другими.