Не сказал бы, что я жалуюсь, но очень любопытно получается. Да, маркетплейсы забрали ОГРОМНУЮ долю продаж классических DIY гипермаркетов. Да, сейчас единицы вендоров имеют достойные возможности для рентабельного ведения бизнеса с полки. Да, B2B даёт совершенно другого порядка объёмы продаж. Но неужели, отсутствуя в сетях, подобных Лемана Про, Петрович или Бауцентр, и не работая с клиентом, который формирует отношение к бренду конечного потребителя, поставщики поставят всё на кон работой с отзывами, маркетингом, проработкой КП и участием в тендерах? А дальше что? Тупик? Как по мне - абсолютно деструктивная позиция некоторых компаний, привыкших собирать сливки за счёт других каналов продаж и обращающих внимание на B2C только тогда, когда прижало. Глубоко убеждён, что российский DIY работает по абсолютно тем же лекалам, которые выстраиваются с небольшим опережением в FMCG. А это значит, что в первую очередь за счёт сервиса будут расти в продажах те товары, которые создают товарное давление на полке и имеют достаточный товарный запас в торговых точках - т.е. имеют статус "в наличии" и в нужном под проект количестве. Чтобы это было так - нужно работать с клиентом - именно он определяет кто будет зарабатывать на его площадках. Иначе получится, например, как с Х5 сейчас, в котором сначала исчезает вся продукция Ferrero с полок, а дальнейшие логические и экономические последствия каждый может рассчитать сам. Да, это политика, но как говорил один не безызвестный коуч, бизнес превращается в неё лишь с повышением уровня ЛПР. Нельзя создавать условия при которых площадки будут крутить вендорами, с ними надо работать плотнее, и точно не хуже, чем с отзывами на OZON и WB.