Одинаковые вопросы клиентов: закройте их на сайте
Менеджер 20 раз в день отвечает: «А доставка есть?». Каждый такой ответ — минус время на продажу. Задача контент-менеджера для сайта — не «написать тексты», а убрать повторяющиеся вопросы из чата и
читать далее