Результат — следствие. Качество — ответственность.
В компаниях часто живет опасное допущение: если цифры хорошие, значит, всё работает отлично. Но так ли это? Что, если результаты достигнуты ценой выгорания сотрудников, отложенного обслуживания или
читать далее