BATNA: инструмент большинства переговоров, который упускают.
Что такое BATNA? Переговоры - это не только структура и аргументы, но и чёткое понимание: что делать, если соглашение не достигнуто. BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) - это ваш лучший
читать далее