Когда бизнес не готов к цифровому миру
Кейс с пиццей, который учит управлению
Вчера я заказала пиццу в Папа Джонс. Оплатила, ждала 3 часа. Статус «готовится», ресторан не отвечает, курьера нет. Сегодня поехала выяснять лично, а ресторан за
читать далее