Роли, нормы, результат: как спасти команду от хаоса
Кажется, все знакомы с этими терминами: ролевая модель, нормирование, продуктивность. Мы используем их в разговорах с коллегами и в рабочих инструкциях. Но далеко не каждый руководитель или специалист
читать далее