Бесшовный клиентский путь: многоканальность уже не работает

🫣 Клиент в десятый раз повторяет: «Я уже всё писал в чате!» — неудобство? Это крик о помощи! Сегодня бесшовный путь клиента — один из ключевых вызовов рынка: удобство стало таким же важным критерием в

читать далее
Бесшовный клиентский путь: многоканальность уже не работает | Сетка — социальная сеть от hh.ru