Закон Гудхарта: почему KPI разрушают управление
«Когда показатель становится целью, он перестаёт быть хорошим показателем». Этот принцип сформулировал британский экономист Чарльз Гудхарт.
В проектном управлении попытка привязать оценку команды к ло
читать далее