Три опоры в клиентском сервисе в начале года 🤩 Предсказуемость для клиента Где, как и за сколько он получит решение 🤩 без квестов и «узнаю позже».
читать далее#ритмбезгероизма
Управление клиентским сервисом | CX & качество | AI в сервисе и обучении | Развитие команд
· 10.01 · ред.звёзды индустрии
Менеджер по привлечению талантов в МТС
ex-директор по ИИ в Т-Банк (ex. Тинькофф)
HR Business Partner • автор HR на Драйве
PR-директор в Авиасейлс
IM Lead / Influence marketing Lead в Додо Пицца