Анастасия Кирьянова

5+ лет в клиентском сервисе и проектах. Совмещала задачи менеджера customer success и системного аналитика: работала с клиентскими запросами, помогала формулировать требования к продукту для разработчиков и фиксировать договоренности по функциональности. Могу простым языком объяснить сложные технические детали.

Структурировала знания по продукту: писала материалы для help-центра, внутренние инструкции и шаблоны для типовых вопросов и задач.