Мария Волкова
Главный персональный менеджер в Банк Открытие
про меня
Имею опыт более 8 лет в клиентском сервисе, продажах и сопровождении клиентов.
Умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, выявлять потребности, сопровождать клиента на всех этапах взаимодействия и находить решения, которые одновременно закрывают задачу клиента и помогают бизнесу достигать своих целей.
Имею опыт работы с клиентами премиум-сегмента, активных продаж, ведения клиентского портфеля, переговоров, презентаций и финансовой аналитики.
Дополнительно получила образование в области маркетинга и брендинга в Нетологии, что позволяет смотреть на продукт не только с позиции клиента, но и с точки зрения бизнеса и маркетинга.
Моя сильная сторона — сочетание клиентоориентированности, коммерческого мышления и системного подхода к работ
где нахожусь
Москва