Опыт более 13 лет в превращении сложных бизнес-задач в значимые результаты
Защищал финансовые модели с эффектом свыше 100 млн рублей в год, управляя командой до 100 профессионалов из продаж и разработки.
Эксперт в развитии каналов продаж, оптимизации процессов и внедрении инновационных решений.
Ключевые достижения:
Проекты Альфа:
Масштабировал удалённое открытие РКО через новые каналы (партнёрский, телемаркетинг, отделение), снизив стоимость привлечения на 65%.
Сократил время оформления РКО с полевыми менеджерами до 9 минут, повысил продуктивность за счёт оптимизации выездных процессов.
Технологии и методологии:
1С, Power BI, SQL, Jira+Tempo, Scrum/Kanban, IP-телефония, Speech Analytics, WFM, CRM, Low-code RPA.
Профессиональные сильные стороны:
Стратегическое и операционное управление (понимание P&L и разработка задач одновременно)
Data-driven подход: связываю backlog с KPI (MRR, SLA, NPS, TTM, TTY)