Андрей Прялухин

Вхожу в компании как внешний руководитель функции качества коммуникаций — продаж, переговоров и клиентского сервиса. Работаю не в формате разового обучения, а как владелец процесса: выявляю потери в диалогах, выстраиваю стандарты общения и обеспечиваю управляемость коммуникаций, напрямую влияющих на выручку и конверсию. Специализируюсь на ситуациях, когда:

• продажи есть, но результат нестабилен;
• каждый менеджер общается «по-своему»;
• клиенты часто «думают», затягивают решения или пропадают;
• руководителю сложно влиять на качество разговоров, а не только на цифры.

Формат работы:

Проектная работа Внешний руководитель / консультант Аудит + внедрение Частичная занятость / сопровождение

Дополнительно:

Работаю на стыке управления, продаж и обучения Говорю с бизнесом языком решений, а не методик Фокус — практический результат и влияние на показатели