Андрей Прялухин
Внешний руководитель качеством коммуникаций
про меня
Вхожу в компании как внешний руководитель функции качества коммуникаций — продаж, переговоров и клиентского сервиса. Работаю не в формате разового обучения, а как владелец процесса: выявляю потери в диалогах, выстраиваю стандарты общения и обеспечиваю управляемость коммуникаций, напрямую влияющих на выручку и конверсию. Специализируюсь на ситуациях, когда: - продажи есть, но результат нестабилен; - каждый менеджер общается «по-своему»; - клиенты часто «думают», затягивают решения или пропадают; - руководителю сложно влиять на качество разговоров, а не только на цифры.
Формат работы:
Проектная работа Внешний руководитель / консультант Аудит + внедрение Частичная занятость / сопровождение
Дополнительно:
Работаю на стыке управления, продаж и обучения Говорю с бизнесом языком решений, а не методик Фокус — практический результат и влияние на показатели
где нахожусь
Архангельск
карьера
