Владислава Кудряшова
про меня
Обладаю сильными навыками управления командами, ресурсами и проектами. Умею проводить исследования: клиентские, сотрудников, общественное мнение. Разрабатываю методики, составляю анкеты, анализирую клиентские пути as is / to be (CJM, EJM), разбираюсь в метриках (NPS, CSI). Умею работать как самостоятельно, так и выстраивать работу команд. Обожаю проекты по клиенскому опыту и сервису. Верю, что за каждым проектом стоят люди с большим сердцем.
где нахожусь
Москва