Алина Крупина
Операционный директор
про меня
Системный операционный директор (COO) уровня Senior / Lead.
Я — опытный операционный управляющий с 14+ годами управленческого опыта, специализируюсь на трансформации бизнеса и повышении его эффективности с помощью комплексного подхода. За плечами 6+ лет на позициях директора и COO, где я успешно решала задачи по масштабированию и оптимизации бизнеса.
Ключевые результаты на предыдущих местах работы: -х2 рост выручки, х2 рост Акб, выполнение планов по открытию франшиз, +45% отгрузок на дистрибьютор, NPS с 58% до 98%, Оптимизировала операционные расходы на 30%, сокращен ФОТ на 500тыс, Рост времени жизни клиента на 1,5%, открыте розничных точек с нуля, выход на Ламоду, внедрение СРМ за 3 месяца.
где нахожусь
Сочи