Наида Сунгурова
Business Analyst
про меня
Бизнес-аналитик с бэкграундом в юриспруденции и с профильным образованием МГУ (магистр права в сфере AI, интеллектуальной собственности и IT-технологий + бакалавриат ВАВТ). Обладаю развитым продуктовым мышлением и юридической дотошностью к деталям: успешно выявляю слабые места в процессах, умею генерировать и приоритизировать гипотезы, а также минимизировать регуляторные риски еще на этапе проектирования фич.
Имею практический опыт оптимизации операционной деятельности - выявила несовершенства в процессе обработки заявок, что снизило количество возвратов на 20%. Также имею опыт решения продуктовых кейсов (Яндекс Go, Яндекс Cloud): анализ CJM, генерация гипотез по увеличению конверсии, проектирование автовороронок в BPMN.
Уверенно владею инструментами бизнес и системного анализа: моделирую процессы в BPMN (As-Is/To-Be), формулирую четкие требования для разработки и работаю с данными с помощью SQL и Excel.
Портфолио проектов: https://s.craft.me/WWS0foT8yXMCtc
где нахожусь
Москва