Ирина Якубова

18 лет в e-commerce Спортмастера: омниканальная экосистема — 13 млн MAU, 30+ цифровых направлений, сайт, приложение, 450+ точек, контактный центр.

Веду продукт там, где он измеряется конверсией. Редизайн чекаута sportmaster.ru как владелец продукта полного цикла — от UX-тестирования и ТЗ до A/B 50/50 и решения по результатам: конверсия корзины в заказ +13% desktop / +62% mobile. Персональная цена в каталоге — одна из крупнейших инициатив года по приросту mobile GMV.

Клиентский путь целиком: каталог и поиск, карточка товара, корзина и чекаут, личный кабинет, лояльность. Вела CJM в двух флагманских проектах — редизайне сайта и запуске приложения.

Построила экспериментальный цикл: 600 инициатив за 3 года, 75% приняты командами. Антикриз 2025: цикл от идеи до прода ×2 короче, опекс −27%. Курировала валидацию AI-фич — интеллектуальный поиск, чат-бот.

Ищу роль руководителя продукта или продуктового направления в e-commerce, ритейле, маркетплейсах. Москва, гибрид/офис или удалённо.