Елена Вадимовна
Заместитель тимлида чат-поддержки
статус · ищу работу
Старший специалист чат-поддержки,ищу удалённую работу.Умею решать конфликты как с физлицами (розница Билайн/МТС), так и с бизнесом (Ozon ЮЛ)
про меня
Мой опыт включает развитие в банковской сфере от позиции ведущего специалиста до заместителя руководителя направления поддержки в чате. Умею выстраивать процессы обработки обращений с нуля и управлять метриками эффективности команды. Нахожусь в активном поиске работы. Сама в постах рассказываю о деталях с которыми столкнулась на прошедших интервью в компаниях. Замужем, личные знакомства не интересуют, фокус исключительно на профессиональной деятельности.
где нахожусь
Краснодар
карьера
