Надежда Панкратова
Руководитель продающих и клиентских подразделений / Full Cycle B2B (Sales & Account Management)
про меня
Руководитель с 7+ годами опыта в B2B IT/SaaS. Управляю подразделениями любого масштаба: от команд 6–8 человек до центров с 80+ сотрудниками. Отвечаю за полный цикл работы с клиентом — привлечение, развитие, удержание.
Ключевые результаты: +48% выручки год к году, топ-1 по РФ по конверсии, сохранение 90%+ команды при реорганизациях, рост базы на 37%.
Экспертиза: стратегия продаж (SMB/Enterprise), аккаунт-менеджмент, retention/upsell/cross-sell, управление скидками, автоматизация, BI, построение команд с нуля, управление изменениями.
Ищу вызовы в управлении продающими и клиентскими подразделениями. Название должности не имеет значения — важны задачи и масштаб. Открыта к диалогу.
где нахожусь
Санкт-Петербург