Евгений Сергиенко
Руководитель отдела технической поддержки пользователей в ФИНАМ
про меня
Руководитель технической поддержки с опытом более 8 лет в ИТ-поддержке и более 7 лет в управлении командами. В ФИНАМ управляю первой и второй линиями: 10+ сотрудников, более 1 500 обращений в месяц. Выстраиваю процессы Service Desk, развиваю сотрудников и автоматизирую поддержку