Александр Мухоморов

Более 11 лет работаю в ИТ, прошел путь от эксплуатации ИТ-инфраструктуры и управления технической поддержкой до методологии, бизнес-анализа и развития архитектуры ИТ-процессов. Работал в крупных компаниях финансового, страхового и государственного секторов, включая Росгосстрах, Ренессанс Кредит, Зетта Страхование, Ростех и Департамент транспорта Правительства Москвы. Основная экспертиза - обследование и моделирование ИТ-процессов, разработка регламентов и стандартов, формирование целевых моделей и архитектуры процессов, анализ взаимосвязей между процессами и подразделениями. Имею практический опыт построения процессов с нуля - от сбора и анализа информации до согласования, пилотирования и внедрения. В работе умею быстро погружаться в новую предметную область, структурировать большие объемы информации, проводить интервью с владельцами и участниками процессов, выявлять проблемные зоны и формировать решения. Работал с COBIT 5, ITIL, ITSM, BPMN, Jira, Confluence, Business Studio и MS Visio