Сергей Матвеев

Имею более 10 лет опыта в управлении портфелем стратегических проектов и развитии проектных офисов в крупном бизнесе и e-commerce. Обладаю экспертизой в стратегическом и операционном управлении, построении цифровых платформ и трансформации бизнес-процессов.

Управлял кросс-функциональными командами и ИТ-бюджетом, отвечал за эффективность ресурсов и достижение бизнес-результатов.

Имею опыт управления ИТ как сервисом: ITSM/ITIL, Service Delivery, IT Operations, управление SLA, инцидентами (Incident Management) и изменениями (Change Management).

Взаимодействовал с ключевыми бизнес-подразделениями и внешними партнёрами, обеспечивая прозрачность процессов и data-driven принятие решений.

Готов применить экспертизу в роли Руководителя проектного офиса / Head of IT / CPO.