Ольга Кусова
Руководитель группы аккаунт менеджеров в Ingate Group
статус · ищу работу
В поиске роли на стыке клиентского сервиса, продаж и маркетинга — там,где нужно,чтобы клиенты были довольны, команда росла,а цифры сходились
про меня
Руковожу группой аккаунт-менеджеров в агентстве полного цикла: они ведут крупные федеральные проекты, а я слежу, чтобы KPI сходились, а клиенты не звонили с фразой «нам нужно поговорить». Лично включаюсь в переговоры там, где решается судьба бюджета, и помогаю растить бизнес клиентов — а заодно и агентства. Сотрудников не просто контролирую, а развиваю: моя цель — чтобы они росли внутри команды быстрее, чем успевают загуглить «а сколько платят на текущей позиции».
В свободное от работы время воспитываю двоих детей, выгуливаю собаку и делаю вид, что дружу со спортом — пока с переменным успехом.
где нахожусь
Тула
карьера
