Екатерина Пронина

Руководитель CRM и программы лояльности. Влияю на выручку через LTV, Retention и персонализацию

про меня

Стратег по удержанию клиентов с 14-летним опытом в маркетинге. Помогаю руководителям В2С компаний превращать разрозненные данные и взаимодействие с клиентами в понятную систему, которая увеличивает выручку и снижает зависимость от постоянного притока новых лидов. Специализируюсь на росте выручки через управление клиентской базой (LTV, Retention, монетизация). Мой метод - экономический подход к маркетингу и умение разложить любой показатель на составляющие.