подписчики Евгений Даин

Илона Москвина

Менеджер по персоналу в Т-Банк (ex. Тинькофф)

нанимаю

Тамара Овсянникова

Руководитель группы в Т-Банк (ex. Тинькофф)

нетворкаю

Михаил Гисцев

Финансовый мониторинг, ПОД/ФТ, Комплаенс

нетворкаю

Евгений Даин

Бизнес-анализ / клиентский опыт / процессы в банках и финтехе

Более 8 лет работаю в банковской сфере. Руководил командой, развивал клиентский сервис, методологию и базу знаний, участвовал в улучшении процессов и внутренних инструментов. В Альфа-Банке работал с чат-ботом и голосовым ассистентом для юридических лиц. Сейчас развиваюсь в бизнес-анализе: BPMN, SQL, REST API, требования, User Story и Acceptance Criteria. Рассматриваю роли Business Analyst / Process Analyst / CJE / CX.

подписчики Евгений Даин

войдите, чтобы продолжить

мы не знаем, безопасна ли ссылка