Анастасия Котенко

Специалист службы поддержки. Обучаюсь на заочной форме, сессии не мешают полноценному рабочему графику в течение года. Ищу работу преимущественно в текстовой поддержке (чаты, мессенджеры, тикеты, электронная почта). Отлично понимаю специфику удаленной работы: умею самостоятельно организовывать свой день, не отвлекаюсь на домашние дела и всегда нахожусь на связи. Мои сильные стороны: • Высокая грамотность, умение писать просто, вежливо и по делу. • Не боюсь большого потока вопросов, умею быстро искать нужную информацию в базах знаний. • Спокойно и доброжелательно общаюсь даже с проблемными или недовольными пользователями. • Быстро обучаюсь: готова оперативно изучить все инструкции о вашем продукте и сразу включиться в работу. В приоритете рассматриваю график 5/2 (готовая к фиксированным сменам). Но также буду готова рассмотреть любые доступные графики. На связи и готова пройти тестовое задание или собеседование!