Дарья Григорьева
Тимлид
статус · ищу работу
Менеджер по работе с клиентами, тех.поддержка, аналитика
про меня
Делаю клиентскую поддержку быстрой, человечной и решающей проблему с первого раза. Выстраиваю сервис, где клиент не ждет и не переписывается с менеджером по 10 раз. Пишу скрипты, настраиваю прозрачный контроль качества и управляю командой так, чтобы каждый диалог заканчивался реальным решением, а не новым тикетом.
где нахожусь
Астрахань
карьера
