Дарья Рукосуева

Привет! Меня зовут Дарья, мне 45 лет, и я из Подольска.

Последние два года я работаю в Сбере — выезжаю к клиентам на дом как персональный помощник по сервису. Мне очень нравится быть лицом компании: решать вопросы людей здесь и сейчас, помогать им разобраться в продуктах и видеть, как они уходят довольными.

До этого вся моя жизнь — а это больше 15 лет — была связана с банковской кассой. Я знаю эту «кухню» изнутри до мельчайших деталей: от работы с наличностью и инкассации до открытия вкладов. Но сидеть на месте было скучно, поэтому параллельно со сменой роли я добилась классных результатов: мы с командой подняли продажи отдела почти наполовину (на 45%), а заявки стали обрабатываться на треть быстрее.

Я человек прямой и ответственный, быстро учусь новому и отлично лажу с людьми. Сейчас ищу работу менеджера по работе с клиентами, где мой банковский бэкграунд поможет бизнесу зарабатывать, а людям — получать отличный сервис. Готова работать в офисе или гибридном формате.