Лаяль Хассан
Руководитель международных проектов / Менеджер по международному сервису
про меня
Руководитель со стажем более 10 лет управления в сферах ритейла/продаж, медицины и общепита. Носитель трех языков (русский, английский, арабский), что позволяет эффективно вести переговоры с международными партнерами и управлять мультинациональными командами.
Ключевые компетенции: -Управление персоналом: подбор, адаптация, мотивация и обучение сотрудников. -Формирование сильных команд на основе психологического анализа и оценки компетенций. -Антикризисный менеджмент: успешный опыт урегулирования конфликтов (как внутренних, так и с клиентами), решение нестандартных операционных задач бизнеса. -Оптимизация процессов: внедрение креативных и инновационных методик управления для повышения эффективности работы отделов. -Кросс-функциональное взаимодействие: опыт работы на стыке продаж, маркетинга (SMM) и клиентского сервиса.
Нацелена на управленческую позицию в компании, развивающей международные связи или требующей глубокой экспертизы в построении сервиса высокого уровня.
где нахожусь
Пятигорск